SEPERTI ada pepatah, “Laut yang tenang tidak pernah melahirkan pelaut yang andal”. Hal ini dipertegas oleh Laurence Barton bahwa krisis adalah suatu kejadian besar dan tidak terduga yang memiliki potensi untuk berdampak negatif maupun positif. Lebih kurang seperti itulah yang dihadapi oleh Tony Fernandes, CEO AirAsia. Setelah selama 13 tahun mendirikan AirAsia, Tony harus menerima
- 021-79194722
- strategi.aliansi@gmail.com
Tony Fernandes Archives - Strategy PR
13 January 2015
13 January 2015
Perbedaan Komunikasi Krisis AirAsia dan Malaysia Airlines
KECELAKAAN pesawat AirAsia QZ8501 mengejutkan semua pihak, bagaimana tidak dalam kurun waktu satu tahun, telah terjadi tiga kali kecelakaan yang menewaskan seluruh penumpang dan kru pesawat. Ketiganya adalah maskapai milik negeri Jiran Malaysia.